【西村晃の大繁盛の法則】 企業塾 - 顧客満足度No.1

私が戦後のベビーブーム世代を「GS世代」と名付けたのは2010年のこと。
ちょうど彼らが定年に差しかかり、退職金を手にした頃でした。
これからしばらくの間は子育ても住宅ローンも終わり、つかの間の消費の牽引車になるだろう、と考えました。「GS世代」とは「黄金の60代」という意味で
「ゴールデンシクスティーズ」の略で私の造語です。

確かにその傾向はありました。クルーズなどの旅行が盛り上がり、
趣味的消費が盛んになり、また孫とあわせた三世代消費や、二世帯住宅も売れました。

それが暗転したのが2020年新型コロナウィルスの流行でした。
消費は一気に冷え込み、特に年配者は旅行などとんでもないと家に引きこもったのです。思えば日本での流行の最初が横浜港で立ち往生した豪華クルーズ船 であったことは「GS世代」の消費の終焉の象徴的な出来事と言えるでしょう。

私はその時点で「コロナは全治5年」と予想しました。正常な経済活動に戻り、普通の生活をマスクなしで行うには多分5年はかかるという予想で、これはあながち外れていないと思います。

ただ問題があります。2020年から「全治5年」とすれば2025年です。
この時点で「GS世代」はほとんどが後期高齢者に達しています。
ひと口に高齢者と言っても75歳の前後では大きく異なります。
前期高齢者の時代は旅行に趣味にと多忙な毎日を過ごしますが、後期高齢者になると次第に肉体的な衰えが顕著になり、活動が鈍り、外出も減ってきます。

後期高齢者の1割はすでに老人施設に入っているか待機しているともいわれます。

平均寿命の女性87歳、男性82歳まではまだ間があるものの、健康寿命はその10年前倒しまでという経験則から考えても、75歳はやはり節目なのです。

つまり「GS世代」という消費の主役がコロナが終わったころ、消費人口とは考えにくくなっているということです。

日本の人口が減る以上に、消費人口はもっと減るということを意味しています。

コロナ前までは、日本の人口減少を外国人観光客が補って消費を支えていました。

しかしいまや年間3000万人も来ていた外国人観光客はほぼゼロです。

こんな状況下のもとにウクライナ戦争が起きました。
そしておそらくロシアは旧ソ連の領土回復の野望を捨てないでしょうから、戦争前の状況には簡単に戻らないでしょう。

エネルギーや食糧の価格高騰に品不足と厳しい経済環境は続くはずです。
コロナの全治5年に加えて、ウクライナの全治は10年かもしれません。

それでも私たちは生きていかなければなりません。会社を経営していかなければなりません。

皆さんの羅針盤として西村晃の役割はますます重大と考えています。
講演会はもちろんのこと、このホームページ、西村晃セミナー、さらにはZoom講義など多角的な発信で
皆さんのお役に立ちたいと思います。

１９５６年東京生まれ
ＮＨＫ、テレビ東京を経て経済評論家
「プレジデント会」「元気塾」など
自ら主宰するセミナーに全国から経営者が集う
「GS世代研究会」座長