「西村晃のマーケティングの達人 大繁盛の法則」企業経営・売上アップのヒントを提供

テーマ別企業紹介一覧

顧客満足経営で躍進。 少子化時代に成長する九州の雄、「英進館」

<英進館>

福岡を拠点に九州に展開する進学塾「英進館」。 中学、高校、大学受験生を3万人抱えている。 小学校1年から高校3年まで最長12年も在籍するこどももいるという、何より「顧客満足経営」を追求してきた成果だ。 その経営の考え方をさぐる。

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全国最大規模の会計士、税理士、社会保険労務士などを有するコンサルタント会社「TOMAコンサルタンツグループ」

<TOMAコンサルタンツグループ>

東京駅八重洲口駅前に本拠をかまえ、100年企業育成をめざしているのが「TOMAコンサルタンツグループ」である。 「明るく、元気、前向きに」と訴え、顧客にワンストップショッピングの利便性を提案。 すなわち税務、人事、などあらゆる企業経営のアドバイスをここだけで応じることができる体制を整えている。

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小商圏戦略で、堅実経営「メガネのヨネザワ」

<ヨネザワ>

熊本から九州一円にメガネ店を展開する「ヨネザワ」は、低価格競争で熾烈な戦いがつづくこの業界にあって比較的堅実な経営をしていることで知られる。 その裏には、徹底した小商圏主義という戦略がある。

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ギフト提案はお任せください。幸せと笑顔を花に込めて贈る「アニバーサリー」

<アニバーサリー>

クリスマスリースや正月飾り、こうした商品を百貨店などで販売する「アニバーサリー」は、今の日本では珍しい一点一点を全て手作りしている会社だ。 母の日などのパーソナルギフトはもちろん、法人が開業や開店に贈る御祝い花でも、通りいっぺんの胡蝶蘭とは違う、個性と季節感あふれる花をデザインする。 贈る人のセンスが評価されるフラワーギフトにこだわり、贈る人の満足だけでなく、贈られる人に満足を!をいつも考えている山口美緒さんを紹介する。

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名古屋名物カレーうどんを全国へ、そして世界へ「若鯱家」

<若鯱家>

若鯱家はカレーうどんの単品経営で中京地区で圧倒的な知名度を誇る。 「麺道場」と呼ぶ独自の研修システムで味のこだわりを究めてきた。 カレーうどん一筋のこだわりをいま全国に広めようと挑戦が続く。

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